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          11-11

          毛基業:數字化轉型最根本是“人”的轉型

          ? 2021 ? — CHINESE MANAGEMENT WORLD FORUM 第十一屆中國管理·全球論壇在滬成功舉行,中國管理模式50人+(以下簡稱“C50+”)發表前沿洞察。其中,中國人民大學商學院原院長、C50+成員毛基業教授發表題為《一把手的數字化轉型領導力》主旨演講,深刻闡述了數字化轉型最根本是“人”的轉型這一洞見,精彩演講內容特別分享給您。 ? ? ? |?毛基業教授演講精彩現場 ? ? ? 數字化轉型都說是“一把手工程”,為什么講“一把手工程”?對“一把手”有什么要求?我近年調研了一些企業,跟大家分享一下我觀察到的“一把手”領導數字化轉型的行為。 ? ? 我們現在處于全面移動互聯的時代,移動互聯網重新定義世界,萬物相連,人人相連,思想相連,數據相連。 ? ? ? 中國移動和騰訊都是移動互聯網時代的公司,我們看到這兩個公司市值此消彼漲的趨勢如此強烈;顯然,騰訊自然也是互聯網時代最大的受惠者。這也說明誰在做創新,誰有數據,誰離用戶更近,誰就為王。 ? 一方面,中國有全球最大的移動互聯網、全球最大的網購群體、全球最大的移動支付的群體,以及全球最發達的消費互聯網,催生了一批有國際競爭力的互聯網巨頭。我們有全球領先的金融科技、全球領先的數字化營銷、最多的人工智能應用場景、最大的大數據以及最活躍的區塊鏈應用、最多的區塊鏈風險投資等等,形成了一個創新生態。 ? 而另一方面,中國的工業互聯網其實是低于全球平均水平的,數字經濟在工業增加值的占比上低于世界平均水平,比德國差不多低了一半,這就是我們未來的機會。我們工業互聯網和全球最大的消費互聯網疊加化學反應會產生什么結果?這就是我們今天數字化轉型的背景。 ? 將五年前與現在作比較,我們會發現: ? 第一,數字化轉型的必要性已毋庸置疑。今天所有人都認為數字化轉型是不可逆轉的趨勢,很多企業家都認為如果不轉型,五年之后可能就不再有機會了。但是,數字化轉型也是馬拉松工程,像西門子這樣的公司持續轉型已經有二十年了。 ? 第二,每個行業都出現了一些行業標桿,或多或少地成功完成了數字化轉型,已經不存在無人區了。今天我們看物美、美的、伽藍這些企業都擁有全球獨一無二的創新,每個行業都有了行業標桿。 ? 第三,每個行業都有了數字化轉型的賦能者,包括阿里、騰訊、華為等互聯網或高科技企業,利用自有的云計算進行數字化轉型,給其他的產業賦能,像美的、海爾、三一重工、友達等傳統企業自身轉型獲得成功后,也對外輸出數字化能力,給更多的企業數字化轉型提供了非常有利的土壤。 ? 我們進一步看一下實際轉型的現狀。在麥肯錫的全球調研中發現,800家企業中,70%以上的企業啟動數字化轉型,但是其中的71%仍然停留在試點階段,都在做0到1的探索。85%的企業試點停留的時間超過一年以上,遲遲不能實現規?;茝V,沒有真正產生價值,也說明了它的難度。 ? ? 給大家分享一個,我認為是“教科書級”的數字化轉型案例——三一重工。今天講的主題就是“一把手數字化領導力”,這個案例是特別好的寫照。數字化轉型中,“一把手”起著什么樣的作用?我訪談了很多“一把手”,他們的回答:決心。 ? 在數字化轉型中,三一將百億巨額的投資放進去,美的也是一年幾十億上百億的砸進去,這樣大手筆的投資,如果“一把手”對數字化轉型沒有足夠的認知,不下這個決心,這個是無從發生的。 ? 2018年前,梁穩根放出豪言壯語,“數字化轉型,三一要么翻船要么翻車”。美的做632數字化項目時,“逢山開路,遇水搭橋”的決心也是來自“一把手”,這個決心必須是對數字化轉型有非常深刻的了解。 ? 下決心還不夠,數字化轉型成功的企業會形成新的藍圖、新的愿景。比如,碧桂園希望做成科技型企業,用廣東最好的機器人團隊做未來“無人工地”;新希望提出“五新”概念,新人、新組織、新技術、新模式等等。凡是做轉型做得好的企業,一定會從新的使命,新的愿景開始?,F在,所有人都認識到數字化轉型的結果:所有企業都會變成科技企業。 ? ? ? 三一重工的董事長梁穩根提出“三個3”:五年之內,從1700億產值做到3000億產值;五年之內,人員結構由30000名藍領工人壓縮到3000人;五年之內, 5000名工程師增加到30000名。未來,三一就是科技化企業,基于數據驅動的科技企業。 ? 1.從學習開始 為了這個使命愿景藍圖,“一把手”做的第一件事情就是學習。梁穩根對數字化轉型的理論學習極為關注,每天下班之后1小時運動,1小時加班,1.5小時學習??戳撕玫奈恼?、好的書籍讓高管團隊一同學習,學習完后必須分享,每個人寫300-500字心得,寫數字化日記。為了防止高管團隊外包讓秘書寫學習心得,梁穩根要求高管必須脫稿發言并排名。每周的高管午餐會,30個高管回顧當前數字化轉型項目的問題,周六擴大到80多個高管討論數字化轉型的問題,月例會讓更多人參加。 ? 2.重構組織 數字化轉型是生產關系的轉變,不只是技術采納。不只是做無人工廠,放機器人、機器手臂,而是生產關系的改變,必須有組織架構的調整。三一重工成立了智能制造研究院,通過總部的智能研究院,給各個事業部智能研究所研究中心賦能,做平臺型數字化架構。 ? 其實很多企業都是這樣,數字化轉型做了一段時間,就會發現工業互聯網其實是非常復雜的體系,機器、設備、流程等方方面面都缺乏統一標準、高度個性化,要求團隊下沉。因此,每一個事業部,每個工廠都需要自己的數字化轉型團隊。 ? 3.人的轉型 有一家轉型非常成功的企業給研發工程師做了“721”的部署。在沒有增加新人的情況下,拿出10%的工程師就專業做數字化轉型,學習新技術,學習人工智能。20%做為種子用戶,剩下70%仍做原來的工種。從上到下做組織的變化,用人的變化來做數字化轉型。 ? 數字化轉型其實是“人”的轉型,最成功的數字化轉型一定是最徹底的人的轉型。 ? ? ? 總結一下,“一把手”要下這么大的決心,一定是從學習開始,然后是組織轉型、人的轉型、文化轉型,而數字化轉型最根本是人的轉型。 ? 要認識到數字化轉型是一項馬拉松工程。從學習開始,一切變革從人開始,人的改變,從理念的飛躍開始。有了這個理念才會有決心,才敢大手筆投入,才會有新的使命,才會有新的愿景。 ? 學習觸發了認知的改變、愿景藍圖的改變、路徑的制定。 ? 領導自己學,然后是高管團隊學習,再到中層低層培訓、全員學習。學習型組織之后再進行機構調整和人的轉型,新人引入、老人的提升、人力資源部出面組織考試和考核、董辦跟蹤。將原有機構進行結構調整,成立流程再造辦公室、再造團隊,先優化流程,在順暢的流程上再做數字化。 ? 信息化和數字化有什么區別?有非常本質的區別。在做信息化、做ERP的時候,是“一把手”工程,“一把手”要支持;但數字化轉型僅支持是不夠的,“一把手”要引領,甚至要親力親為。我看過很多成功的企業家,包括汽車之家、伽藍、友達等,都是“一把手”將自己平時學習到的好的東西帶到企業中,給企業技術提建議,與技術溝通。 ? 有些企業需要“小步快跑”,有些企業是“大步快跑”。 ? 這就是我給大家分享的“一把手”在數字轉型中起的作用。簡單來說,就是從學習開始,從人的轉變開始,從架構調整、文化來做全方位的組織變革。
          11-05

          組織進化與協同共生

          01 企業環境再認識 ? 今天所有企業經營環境的變化,最明顯的特點就是超越了行業的邊界。原因在于數字技術,它在硬件、數據、算法等基礎上實現了一系列“聯動效應”,使得企業的生態空間變了。 ? 我們今天討論的升維、降維,根本的特點就是經營空間改變,不再是原有的這個空間。在研究過程中,我們發現超越行業的聯動效應有三個聯通,這讓我們對行業的認識完全改變。 ? 聯動效應一 場景聯通 ? 我們有新的場景聯通的時候,上下游的關系就被重新定義。原有的上下游的關系是在一條產業鏈上。但如果能打通數據,原來不是上下游關系的人,也可以跟我連在一起,而且會產生新的價值主張。 ? 今天,場景聯通在商業上已普遍實現。所以我們會發現,現在整個上下游的關系其實是變了。 ? 聯動效應二 數據貫通 ? 我們可以通過數據的分享和應用,把原來沒有相關性的行業連接起來。當你把數據打通時,原來跟你完全不相關的行業可以產生共振。 ? 我相信這點大家已經越來越有感受。舉個例子,無數的出租車的行駛數據疊加起來后,可以對城市的交通路況一覽無余,優化導航產品的開發;還可以幫助零售商更有效地進行選址開店決策。 ? 這種連接所產生的新效應,往往會給我們非常多的驚喜和價值。 ? 聯動效應三 價值互通 ? 通過不同場景的用戶關系和數字資產的融合,可以形成一個非常巨大的價值磁場,而且成本可控,甚至變得更低。 ? 中國有非常多的新興企業,采用了很新的方式來打國際市場。比如SHEIN,在很短的時間非常高速地增長、占有國際市場,它的方法就是集合中國服裝的供應鏈,以非常有效的成本、高效的響應速度來滿足全球市場。 ? SHEIN其實就是貫通了不同場景的用戶資產和數據資源,形成了一個新的商業模式,它的行業邊界是完全不一樣的。今年它已經取代了亞馬遜,成為全球谷歌應用商店和蘋果應用商店下載量最高的購物 App。 ? 因此我希望大家理解,我們過去的一些知識和經驗,在今天已經不太實用了。數字化正在吞噬整個有形的工業世界。今天,我們需要一種新的意識、新的世界觀、新的方式來重構組織與運行。 ? ? 02 三個基礎概念 分工、分形、混沌 ? 基于管理的新現實、管理思想的發展以及領先企業的管理實踐,我們發現,在組織內部,協同已經是戰略要素。在今天真實的現實環境中,組織也必須跟外部去做協同效應,必須與外部的各種關系共生,必須從整體的視角去探討。 ? 因此,我就明確提出了組織進化的新形態:協同共生論。為什么會是組織協同或者協同共生的邏輯?這需要我們先理解三個基本概念。 ? 分工 原指勞動分工,即各種社會勞動力的劃分與獨立化。今天行業的劃分、國際市場的劃分,以及國家間的產業結構,都是通過「分工」來實現的。 ? 分形 分形是其組成部分以某種方式分成與整體相似的形。分形理論的原則是自相似原則和迭代生成原則。 ? 混沌 混沌是一種有序和無序的混合狀態,在這種狀態下,有許多無法預測的事件和變化,但是一個系統行為的基本模式是可以確定的。 ? 這三個基本概念可以幫助我們理解整個組織管理為什么會從組織協同或者協同共生的邏輯往上走,且我們就是依據這個過程往下推。我們今天所看到的所有這些專業化的分形、行業領域的變化或網絡結構的出現,都是一個從無序到有序的組織社會化過程。因此,我們需要做的這件事就是在無序當中形成有序。 ? 有人問我,如果組織一直在混沌中,績效到底從哪里來?我就跟他說,你要想辦法在不確定和動態中,找到你自己的相對穩定。兩者之間是一個轉化的過程。 ? 今天專業化的分形、行業領域的變化、網絡結構的出現,都是從無序到有序的組織社會化過程。我們想辦法做的就是在無序當中形成有序。如果你能在無限鏈接的空間當中,找到價值共創,就會有機會。 ? ? ? ?? ? 03 協同共生論概念的提出 ? 在《協同共生論》一書中,一共介紹了六個案例。這六個案例共性的特點在于它們會找到一個非常重要的關鍵影響因素,形成一個企業的協同網絡,而這種協同網絡就會讓它有機會做價值的共創。 ? 協同共生這個概念指的是一個共生單元能夠不斷尋求協同增效,實現邊界內組織成長、跨邊界組織成長,或者是系統自進化,進而達到整體價值最優的動態過程。也就是說,協同共生的目的非常明確,就是實現整體價值最優的一個動態過程。 ? ? ? 這個動態的過程有三種狀態,可能是邊界內的,也有可能是跨邊界的,還有可能是內外邊界互動的。為了讓這三種狀態能夠得到整體價值最優,通過協同共生的方式,也許這個成長會超出你的想象。 ? 比如說做內部工程,組織內部共生就是要在內部的協同效率增效,讓邊界內的組織成長變得更高;組織外的共生就是跨邊界的,跟外部實現協同增效;而內外部工程的概念就是我們講的系統自進化。 ? 組織內部共生 ? 組織內部共生的目標是通過組織內部協同效率增效,實現邊界內組織成長。組織內的共生,最重要的事情就是責權利對等。也就是說,我們對我們自己所承擔的角色和責任,能夠獨立把它做出來。只有每個人承擔了責任,愿意為自己的分工付出價值,這時組織內部的效率是最高的。 ? 組織外部共生 ? 組織外共生追求的不僅是內部效率,我們要尋求的是外部效率,此時它不是權責利對等的概念,更強調的是能否形成一整個企業的價值網絡,讓彼此協同。 ? 于是我們就必須要有共同的價值、共同的目標,有技術平臺,有共享的數據,讓我們的認知和思維都要達到一致的水平。如果我們還是用分工的方式,就無法形成外部的價值網絡。 ? 組織內外共生 ? 內外部共生就是我們講的系統自進化了。組織內外部共生要的是一個更大系統的效率。我們就要求你內部責權利對等、外部分形,也就是我們要從無序變有序的過程,彼此能夠形成真正的價值、目標、技術、數據、認知思維的認同。 ? ? 04 三個價值空間,釋放最優價值 ? 組織內外部協同共生的內涵,其實是做三個價值空間: ? 企業內部的價值空間 ? 它包括生產、營銷、技術、供應以及管理,所有的環節能夠各自創造價值,又協同作戰產生整體效應。 ? 有些企業的數字化轉型沒有達到預期,很大的原因就是這一步沒做到,沒有產生我們在組織內部的整體效應,我們內部沒有辦法讓各個分工能夠很好地獨立創造價值又協同作戰。 ? 組織外部的價值空間 ? 將組織放在一個價值網當中,然后我們能夠相互協作,共享資源和能力,最后獲得比一個單獨的運作單元更大的成長空間。 ? 為什么按照數字化邏輯成長的企業速度快,就是因為它比我們多了一個空間,它的價值就會增長。 ? 不同行業、不同領域的企業,通過相互協作共創,創造出原來行業或者原來領域從未有過的新價值。 ? 今天非常多的新興企業,從成長速度、增長規模、產生的價值,到影響的人群范圍,很多傳統企業做不到。按照組織內外協同共生的邏輯去看,就是這些新興企業是三個空間的組合。 ? 這就是我想告訴各位,組織內外的協同共生實際上是解決三個價值空間的問題。只要我們能夠讓三個空間的整體價值最優、動態遞進,那我相信大家的價值就會被釋放出來。 ? ? 05 協同共生的四個管理方法 ? 協同共生效應的核心是什么?大家記住是一個增效的過程。 ? 前一陣與大家討論這個話題時,有位企業家問,如果我要跟別人共生,你能不能簡單告訴我,需要做哪幾件事情,我就分享協同共生論的四個管理方法。 ? 第一,協同共生效應的核心是增效作用。 ? 我們如果與別人協同共生,是把別人的價值拿來,而不能增加新的價值,那么這個協同共生就不可能存在。沒有增值是不能產生協同共生的。 ? 很多人總是希望,協同共生的時候是把別人的價值拿過來,那我就跟他講說,這種共生是吞噬、是替代,或者是偏害,人家不可能持續你共生。所以第一個解決的方案就是怎么去實現增效作用。 ? 第二,利用協同共生的架構,來實現效率與價值的進化。 ? 組織管理基本是沿著兩個維度去做的,一個是改進效率,一個是增加價值。一件事情能否增加價值,就是看這兩個維度,整個管理其實就是在討論這兩個最重要的部分。 ? 因此,管理是一個沒有最終答案的領域,是一個不斷進化的過程,它是一個永恒的追問。無論是效率還是價值,其實都是一個不斷進化的過程,只有持續不斷地進化,才會得到更大的管理效益。 ? 第三,協同共生的SDAP管理模型: 場景(Scene)-意愿(Desirability)-能力(Ability)-過程(Process) ? 管理最主要的還是管行為,思想是管不了的。組織行為學能夠進行管理的原因就是管理行為。組織行為學的基本模型就是情景,然后行為反應,最后結果產出。 ? 所以按照組織行為學的基本研究模型,場景(Scene)-意愿(Desirability)-能力(Ability)-過程(Process),我們發現了協同共生的管理方式。 ? 我們設置一個場景,讓協同共生的單元都在這個場景之下。接下來我們要有行為上的要求,也就是你共生的意愿、實現共生的能力。而在這個過程中,我們要尋求最終的結果和反應,所以我們就把協同共生的過程納入管理過程的框架。 ? 第四,協同共生價值重構:決策、邊界、鏈接與平臺 ? 實現協同共生最基礎的問題,就是價值到底從哪里來?我們發現決策、組織邊界、鏈接與平臺四個要素對價值重構產生關鍵影響。 ? 比如海爾的人單合一,就是將他的員工與顧客用一個訂單的方式,把邊界組合在一起,它就有了大型制造企業的柔性化能力這樣的一種新價值重構。 ? 數字化背景下,組織管理最難的就是邊界。邊界如果拓得太寬,可能就會無法駕馭。邊界不開放,其實你是不能共生。如果邊界很窄,你就沒有價值跟別人交換。 ? 按照科斯的理論,我們必須確保企業在邊界內效率最高、成本最優,這樣組織才具有競爭力。所以價值重構,我們就要討論邊界的問題。我們在協同共生這個概念當中,最后要解決的問題就是價值重構如何實現。 ? 德魯克說,對于未來,我們唯一知道的就是它會有所不同。企圖去預測未來,就像試著在夜晚沒有燈的鄉間小路,心懷忐忑地盯著后視鏡開車。這是沒有意義的。預測未來的最好方式就是創造它。(本文完) ?
          11-02

          新聞速遞 | 國務院國資委、工業和信息化部簽署戰略合作協議

          10月27日,國務院國資委、工業和信息化部簽署《關于加快推進中央企業兩化融合和數字化轉型戰略合作協議》,共同推動中央企業加快信息化工業化融合和數字化轉型,促進數字技術與實體經濟深度融合,為建設制造強國、網絡強國、數字中國和發展數字經濟更好發揮引領支撐作用。國務院國資委黨委書記、主任郝鵬,工業和信息化部黨組書記、部長肖亞慶出席簽約儀式并講話。國務院國資委黨委委員、副主任任洪斌,工業和信息化部黨組成員、副部長王志軍出席簽約儀式。 郝鵬表示,近年來國資委堅決貫徹落實習近平總書記關于建設網絡強國數字中國系列重要指示精神,大力推動中央企業加快數字化轉型,在關鍵核心技術攻關、工業互聯網平臺建設、數字化應用場景打造等方面取得重要進展和積極成效。國資委將以簽署戰略合作協議為契機,與工業和信息化部進一步深化合作、加強協同,引導推動中央企業著眼服務國家發展安全大局,聚焦行業關鍵領域和核心技術加強科研攻關,加快打造原創技術“策源地”和現代產業鏈“鏈長”,以高水平自立自強更好服務構建新發展格局;聚焦國家長遠需求,加強5G、人工智能、大數據中心等新型基礎設施建設,打通信息“大動脈”;立足國家重大戰略,加快傳統產業全方位、全鏈條改造升級,帶動引領產業結構優化調整,積極推動高質量發展。 肖亞慶表示,習近平總書記高度重視數字經濟發展,強調要促進數字技術與實體經濟深度融合,賦能傳統產業轉型升級。中央企業是我國經濟高質量發展的主力軍、實體經濟的頂梁柱,在推進兩化融合和數字化轉型中發揮著戰略性支撐作用。工業和信息化部、國資委簽署戰略合作協議,是深入貫徹落實習近平總書記重要指示批示精神和黨中央、國務院決策部署的重要舉措,雙方將共同引導中央企業加強數字產業布局,加快新型數字基礎設施建設,推進制造業數字化轉型,構建良好數字生態,推動我國數字經濟健康發展。 國務院國資委總會計師,國資委、工業和信息化部有關廳局負責同志參加簽約儀式。
          10-28

          政府和企業對貫標服務機構有哪些需求?

          “第三方賦能,是相當高的要求” 在推進升級版貫標過程中,第三方社會組織(公共服務提供機構)也是非常重要的一個主體。作為企業方的代表,林錦斌指出,一家企業要做好兩化融合,與第三方服務機構的緊密結合是不能分開的。 比如南鋼與點亮智庫&中信聯一直交流非常緊密,在數字化轉型應用理論的落地、具體過程中出現的問題,以及到底做什么、怎么做等方面,點亮智庫&中信聯都提供了許多有益的意見。再比如這次升級版貫標,江蘇省企業信息化協會對南鋼也進行了許多貼身的指導和幫扶?!皬钠髽I來說,特別是南鋼這種有貫標領先追求的企業來說,首先從結果上看,切切實實感受到了第三方的機構的指引關愛和服務?!? 另一方面,他認為,第三方的人才和服務機構,對企業進行數字化轉型賦能是可行的。尤其是對很多中小企業來說,可能很難從內部成長出具有前瞻性規劃能力的數字化轉型人才。 林錦斌提出,企業做數字化轉型架構設計時,要站在未來看明天,圍繞公司未來三年、五年,甚至十年的數字化轉型的推進做規劃,要保證整個投資是有效的,并且是高效的,不能走彎路和回頭路。這是相當高的要求,尤其是對第三方賦能機構來說。他指出,這就要求第三方賦能機構要站在企業的角度往未來看,不僅要了解企業的現在,還要知道企業的戰略和業務的演進和規劃,并且能夠在企業的業務規劃基礎上,去設定和規劃數字化的架構和演進路徑。 另一方面,南鋼也是江蘇省企業信息化協會的成員。林錦斌認為,協會作為第三方組織,將優秀企業匯集在一起,分享行業以及領域內的標桿,了解圈子里的天花板和成長空間,也是非常有意義的。 “搭平臺建生態,助力企業數字化轉型” 徐泰偉則站在行業協會角度,從第三方視角分析了怎么建立一個不同角度,不同參與主體之間共同協作,共創創新工作體系。 他介紹,江蘇省企業信息化協會成立比較早,政策支持、采信也比較好,所以走的路和其他省份不一樣,是搭平臺建生態的方式。 從架構層面,首先把供給側整合在一起,成立了江蘇省兩化融合貫標咨詢服務聯盟,現在已有上百家的成員單位。需求側則配合江蘇省13個板塊,線上成立了重點企業微信群,線下在7個重點區縣建立了代表機構進行重點服務。在行業層面,把江蘇省13大產業集群梳理了8個,將頭部企業整合在一起,圍繞共性需求推進。 架構建立之后,就是做好整合對接,打造出很多“制造+”的系列產品,包括線上微課堂、線下宣貫,從區縣行到鄉鎮行逐漸下沉。 在人才培訓層面上,組織了內審員培訓和專家團一對一上門服務。此外,江蘇省企業信息化協會還是省內首個針對貫標發布詳細白皮書的社會組織。 今年上半年,江蘇省企業信息化協會配合省工信廳啟動兩化融合管理體系升級版貫標試點,第一批562家,即將啟動的第二批企業預計數量更多,全年啟動貫標企業可能將突破數千家。 下一步,江蘇省企業信息化協會將緊密配合各地工信部門,發動服務機構、診斷機構、評定機構,繼續有效推動兩化融合升級版貫標,助力江蘇省企業數字化轉型。 ? “貫標服務機構首先要做好3句話” 上海市經信委信息化推進處副處長山棟明則從政府層面,提出了上海市選擇第三方貫標服務機構進行支持的3條標準,也就是3句話: 第一句話是懂得講“人話”?,F在搞工業的人和搞信息化的人兩種“語言不通”,兩化融合過程中最缺的就是“翻譯”和“橋梁”人才,所以貫標服務機構首先要善于講“人話”。 第二句話是善于發掘真需求。貫標服務機構的最終目的一定是企業的提質增效、降本減存。如果離開這個宗旨,就變成了旁門左道,走入魔道。真需求對應的是企業的真體驗,現在很多都是假需求,偽需求。 第三句話是專注一個行業。經濟轉型進入深水期,未來貫標服務機構一定要專注在一個行業,成為比服務對象還要懂這個行業的人。
          10-26

          ISO14000認證的介紹

          ?ISO14000認證標準是在嚴重的環境問題(如溫室效應、臭氧層破壞、生物多樣性破壞、生態環境惡化、海洋污染等)背景下產生的。當今人類社會所面臨的,而且是工業發達國家環境管理經驗的結晶。其基本思路是引導組織按照PDCA模式建立環境管理的自我約束機制,以積極自覺的精神處理好從最高領導到每一位員工自身發展與環境保護的關系。本標準適用于任何類型和規模的組織,以及各種地理、文化和社會環境。
          10-18

          開啟新時代標準化發展的新征程

          10月11日,人民網發布國家市場監督管理總局黨組成員、副局長,國家標準化管理委員會主任田世宏的署名文章《開啟新時代標準化發展的新征程》,全文如下: ? 近日,黨中央、國務院印發《國家標準化發展綱要》(以下簡稱《綱要》),這是以習近平同志為核心的黨中央立足國情、放眼全球、面向未來作出的重大決策,是新時代標準化發展的宏偉藍圖,在我國標準化事業發展史上具有重大里程碑意義。 ? 充分認識實施《綱要》重大意義 ? 實施《綱要》是立足新發展階段、實現我國標準化事業歷史性轉變的迫切需要。新中國成立以來,我國標準化事業在中國共產黨堅強領導下經歷了從起步探索、開放發展到全面提升的光輝歷程,標準供給更加多元高效,標準體系日趨完善,標準技術水平和國際化程度明顯提升,標準化效益不斷顯現,全社會標準化意識持續增強。與此同時,我國標準化還存在標準有效供給不足、標準實施應用不充分、標準國際化水平還不高等問題。在新發展階段,發揮標準化在推動高質量發展、全面建設社會主義現代化國家中的技術支撐作用,必須推動實現標準供給由政府主導向政府與市場并重轉變,標準運用由產業與貿易為主向經濟社會全域轉變,標準化工作由國內驅動向國內國際相互促進轉變,標準化發展由數量規模型向質量效益型轉變。 實施《綱要》是貫徹新發展理念、推動經濟社會高質量發展的重大舉措。習近平總書記明確要求以標準助力創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展,強調只有高標準才有高質量。要將新發展理念貫徹到標準化工作的各個環節和各個方面,充分發揮標準在引領高質量發展中的作用。在創新發展方面,要求更好發揮標準作為戰略性創新資源作用,以標準搭建創新成果與產業、市場之間的橋梁。在協調發展方面,需要健全統一、協同、高效的標準化工作機制,推動城鄉、區域協調發展和一二三產業融合發展。在綠色發展方面,要求構建覆蓋廣泛、技術領先的生態文明標準體系,促進人與自然和諧發展。在開放發展方面,要求推動規則標準等制度型開放,促進國際經貿往來和產業合作。在共享發展方面,需要推進基本公共服務標準化建設,使發展成果更多更公平惠及全體人民。 實施《綱要》是構建新發展格局、促進高水平自立自強的必然要求。習近平總書記指出,構建新發展格局的關鍵在于經濟循環的暢通無阻,最本質的特征是實現高水平的自立自強。要在暢通國內大循環、促進國內國際雙循環中,充分發揮標準的聯通與支撐作用。圍繞產業鏈供應鏈穩定性和競爭力,補足標準短板,促進產業鏈上下游標準有效銜接。圍繞培育完善內需體系,要求充分聽取消費者對標準研制、實施的意見,不斷升級更新產品和服務標準。圍繞國內國際雙循環相互促進,要求積極參與國際標準化活動,推動中外標準協調兼容。圍繞實現高水平科技自立自強,要求將標準研制嵌入科技研發全過程,加強重要標準攻關,為打贏關鍵核心技術攻堅戰提供標準支撐。 ? 深刻領會《綱要》的總體要求 ? 《綱要》對我國標準化發展作出整體部署,明確了我國標準化發展的指導思想和目標。 一是必須堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導。這是新時代標準化發展的總指針和總遵循。要把握新發展階段,貫徹新發展理念,構建新發展格局,深刻認識標準化在國家治理體系和治理能力現代化中的基礎性、引領性作用,處理好政府與市場、繼承與創新、國內與國際之間的關系,優化標準化治理結構,增強標準化治理效能,提升標準國際化水平,加快構建推動高質量發展的標準體系,以高標準助力高技術創新、促進高水平開放、引領高質量發展,為全面建成社會主義現代化強國、實現中華民族偉大復興的中國夢提供有力支撐。 二是準確把握新時代標準化發展目標。到2025年,標準化更加有效推動國家綜合競爭力提升,促進經濟社會高質量發展,在構建新發展格局中發揮更大作用。全域標準化深度發展,農業、工業、服務業和社會事業等領域標準全覆蓋;標準化水平大幅提升,標準化的經濟效益、社會效益、質量效益、生態效益充分顯現;標準化開放程度顯著增強,國家標準與國際標準關鍵技術指標的一致性程度大幅提升;標準化發展基礎更加牢固,建成一批國際一流的綜合性、專業性標準化研究機構。到2035年,標準體系更加健全,標準化管理體制更加完善,市場驅動、政府引導、企業為主、社會參與、開放融合的標準化工作格局全面形成。 ? 精準理解《綱要》重點任務 ? 《綱要》明確了七個方面重點任務,這些都是標準化服務經濟社會發展的重點領域和推動標準化發展的重要環節,需要全面準確把握,整體推進落實。 一是推動標準化與科技創新互動發展。要加強關鍵技術領域標準研究,同步部署技術研發、標準研制與產業推廣。以科技創新提升標準水平,健全科技成果轉化為標準的機制,完善標準必要專利制度,加強標準制定過程中的知識產權保護。 二是提升產業標準化水平。要筑牢產業發展基礎,推進產業優化升級,實施高端裝備制造標準化強基工程,形成產業優化升級的標準群。實施新產業標準化領航工程,引領新產品新業態新模式快速健康發展。實施標準化助力重點產業穩鏈工程,增強產業鏈供應鏈穩定性和產業綜合競爭力。實施新型基礎設施標準化專項行動,以標準化助推新型基礎設施提質增效。 三是完善綠色發展標準化保障。要實施碳達峰、碳中和標準化提升工程,建立健全碳達峰、碳中和標準,持續優化生態系統建設和保護標準,推進自然資源節約集約利用,構建自然資源標準體系,筑牢綠色生產標準基礎,強化綠色消費標準引領。 四是加快城鄉建設和社會建設標準化進程。要實施鄉村振興標準化行動、城市標準化行動。加快數字社會、數字政府、營商環境標準化建設。圍繞鄉村治理、綜治中心、網格化管理,開展社會治理標準化行動。實施公共安全標準化筑底工程,織密筑牢重點領域安全標準網。實施基本公共服務標準體系建設工程,推動基本公共服務均等化、普惠化、便捷化。開展養老和家政服務標準化專項行動,提升保障生活品質的標準水平。 五是提升標準化對外開放水平。要深化標準化交流合作,履行國際標準組織成員國責任義務,積極參與國際標準化活動。強化貿易便利化標準支撐,大力推進中外標準互認。推動國內國際標準化協同發展,實施標準國際化躍升工程,推進中國標準與國際標準體系兼容。 六是推動標準化改革創新。要優化標準供給結構,推動形成政府頒布標準與市場自主制定標準二元結構。深化標準化運行機制創新,健全企業、消費者等相關方參與標準制定修訂的機制。促進標準與國家質量基礎設施融合發展,強化標準實施應用,加強標準制定和實施的監督。 七是夯實標準化發展基礎。要提升標準化技術支撐水平,構建以國家級綜合標準化研究機構為龍頭,行業、區域和地方標準化研究機構為骨干的標準化科技體系。大力發展標準化服務業,培育壯大標準化服務業市場主體,加強標準化人才隊伍建設,營造標準化良好社會環境。
          10-14

          工信部將持續打造兩化融合貫標升級版

          近期,工信部答復了十三屆全國人大四次會議第3792號的建議,提出將持續打造兩化融合貫標升級版。持續完善并推廣兩化融合管理體系,通過貫標引導企業加快數字化轉型步伐。截至2020年12月底,貫標企業突破31000家,達標企業超過14000家,達標企業運營成本平均下降8.3%、經營利潤平均增加10.5%。19萬余家企業開展自評估自對標,數字化研發設計工具普及率和關鍵工序數控化率分別為73%和52.1%。 ? 為進一步有效推進兩化融合貫標升級版工作,點亮智庫&中信聯即將在10月15日由工業和信息化部、中華全國工商業聯合會與江蘇省人民政府共同主辦的第二屆兩化融合暨數字化轉型大會上,正式發布行業首個兩化融合管理體系升級版自助貫標系統,并于10月16日聯合江蘇省工業和信息化廳組織召開兩化融合管理體系升級版工作推進會,敬請期待! ? 對十三屆全國人大四次會議第3792號建議的答復 ? 王霞代表: ?   您提出的關于加快數字化轉型,推動制造業高質量發展的建議收悉,經商教育部,現答復如下: ? ? ? ? 一、關于國家層面推進高校教育改革,增設數字化課程 ?   一是推動“新工科”建設。2017年,教育部啟動新工科建設,改造升級傳統工科專業。2018年10月,教育部聯合我部、中國工程院發布《關于加快建設發展新工科 實施卓越工程師教育培養計劃2.0的意見》。首批認定612個新工科研究與實踐項目,探索“新工科”建設。我部依托工業互聯網創新發展工程分區域布局5個工業互聯網人才實訓基地,指導部屬高校與地方聯合開展“新工科”建設,培養工業互聯網、數字化轉型等領域的專業人才。 ?   二是引導職業教育服務制造強國建設。教育部印發《職業教育專業目錄(2021年)》,服務制造強國建設、破解“卡脖子”關鍵技術等。我部聯合人力資源社會保障部印發《工業通信業職業技能提升行動計劃實施方案》,鼓勵行業龍頭骨干企業建設企業大學、職工培訓中心、網絡學習平臺等培訓載體,對符合條件的培訓機構按規定給予職業培訓補貼和基礎電信企業優惠支持。 ?   三是提升人才培養標準。教育部成立了新一屆高等學校機械類、電子信息類等專業教學指導委員會,研究制定有關教學質量國家標準作為專業準入、專業建設和專業評價的依據。發布《教育部關于一流本科課程建設的實施意見》等系列文件,組織認定《高級大數據系統》14門大數據相關課程,《人工智能與信息社會》等7門人工智能相關課程為國家級一流本科課程。 ?   下一步,我部將會同教育部等部門,以推進新工科建設“再深化、再拓展、再突破、再出發”為工作重點,主動布局未來戰略必爭領域人才培養,持續推進制造領域數字化高校課程改革,完善數字化人才教育體系,加快培養適應和引領新一輪科技革命和產業變革的數字化人才。 ? ? ? ? 二、關于政策引導校企建立聯合培訓機制 ?   一是創新校企協同育人模式。我部鼓勵各地工業和信息化主管部門、行業協會等組織行業企業與培訓服務機構、網絡培訓平臺開展對接活動。組織開展首批校企協同育人示范基地認證工作,北京航空航天大學“網絡計算與信息處理協同育人基地”等19家基地入選。大力扶持行業龍頭企業自主辦學,指導全國信息安全職業教育集團等行業重點職教集團建設。指導中國工業互聯網研究院聯合企業、院校等多方主體建設工業互聯網產教融合創新中心,持續深化校企合作。 ?   二是實施重點項目。2014年起,教育部組織企業支持高校開展產學合作協同育人項目,以產業和技術發展的最新需求推動高校人才培養改革。2020年,針對人工智能、大數據、機器人、新能源汽車、新材料等制造業重點領域,高校與企業合作開展項目4000余項,企業提供經費及軟硬件支持約4.5億元。 ?   三是推動校企深度合作。教育部會同發展改革委、工業和信息化部、國資委等部門遴選102家企業為首批全國職業教育教師企業實踐基地,公布創新團隊實質性合作企業2800余家,促進“雙元”育人。全面推進現代學徒制,分三批布局558個現代學徒制試點單位,覆蓋1000多個專業點,惠及10萬名學生和學徒,參與企業達2200多家,推動校企聯合培養。穩步推進1+X證書制度,目前已分4批遴選了300個培訓評價組織,447個X證書,100多萬人參加培訓,超過70萬人參加考證。 ?   下一步,我部將積極引導企業與院校合作,打造聯合培養機制。一是繼續深化產教結合,持續推進工程實訓基地建設與實踐教學模式推廣,加快新一代信息技術領域“新工科”建設,培育一批高水平專業人才。二是繼續加強龍頭企業聯合高校發展重點領域職業技能培訓和服務平臺,加快人才隊伍技術能力提升。三是繼續推進各地校企協同育人示范基地建設,持續深化產教融合,打造一批產學研用多方主體聯合的產教融合創新中心。 ? ? ? ? 三、關于支持企業建立數字化培訓體系,打造不同層級的數字化人才隊伍 ?   一是加強產業人才需求預測。我部印發《產業人才需求預測工作實施方案(2020-2022年)》《產業人才需求預測報告編寫指南(2020年版)》。建設產業人才大數據平臺,聚合產業、人才、教育等數據資源,編制發布人工智能、集成電路、工業互聯網等9個重點領域人才需求預測報告。 ?   二是深入開展企業多層次多方向人才培訓項目。我部組織2020-2021年度中小企業經營管理領軍人才培訓工作,開展中小企業銀河培訓工程,對中小企業管理人員開展經營管理能力培訓約50萬人次。組織開展“企業微課”線上培訓,直播56期,錄播756門,總訪問量達2823萬人次。圍繞5G+工業互聯網、軟件產業高質量發展等主題,2020年舉辦4期高級研修班,培訓213名學員;組織實施裝備制造、信息技術領域急需緊缺人才培訓項目,年均培訓30萬人。 ?   三是完善線上培訓平臺建設。我部建設運營工業和信息化技術技能人才網上學習平臺,開發涵蓋信息技術、工業機器人、汽車、能源等14大類57小類超4000個在線課程資源,人工智能、工業機器人等領域崗位技能直播課程130余門。聯合發展改革委、人社部、全國總工會等部門,印發《關于應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情 支持鼓勵勞動者參與線上職業技能培訓的通知》,鼓勵各地開展在線培訓。截至2020年底,平臺參訓人次超過362萬。 ?   下一步,我部將繼續加大力度完善產業人才培養體系,聚合優質資源,提升高水平人才的供需動態平衡水平。支持企業加強數字化人才培訓,豐富線上線下培訓方式及渠道,引導企業打造多層次多方向的數字化人才隊伍。 ? ? ? ? 四、關于支持培育社會咨詢服務發展壯大,打造具有國際競爭力領軍企業 ?   一是持續打造兩化融合貫標升級版。持續完善并推廣兩化融合管理體系,通過貫標引導企業加快數字化轉型步伐。截至2020年12月底,貫標企業突破31000家,達標企業超過14000家,達標企業運營成本平均下降8.3%、經營利潤平均增加10.5%。19萬余家企業開展自評估自對標,數字化研發設計工具普及率和關鍵工序數控化率分別為73%和52.1%。 ?   二是實施制造業數字化轉型行動。制定制造業數字化轉型行動計劃,加快企業打造數字化轉型新型能力,推動產業鏈、價值鏈向中高端延伸,以打造制造企業數字化轉型能力為主線,推動制造業高質量發展。 ?   下一步,我部將以兩化深度融合貫標、標準體系建設等支持培育具有高水平、職業化、創新型的咨詢服務平臺,加強產教融合咨詢服務的發展壯大,鼓勵咨詢服務公司形成跨國、跨地域、跨行業的綜合型多層次咨詢服務能力,為加快制造業數字化轉型提供支撐。 ? ? ? ? 五、關于加強海外人才引進,夯實數字化轉型人才基礎 ?   一是創新人才評價機制。我部會同人力資源社會保障部印發《關于深化工程技術人才職稱制度改革的指導意見》,鼓勵各地、各部門制定傾斜政策,引導專業技術人才深入一線。組織開展大數據、人工智能、工業互聯網、等5項人員能力要求行業標準編制工作,支持開展《信息技術應用創新專業人員能力要求》團體標準開發工作。 ?   二是加強海外人才交流。我部中德智能制造合作執行平臺與德國國際合作機構(GIZ)持續深入對接,累計召開4次中德智能制造企業對話工作組會議。指導成立了中德智能制造聯盟、中德智能制造合作專家委員會和中德中小企業服務平臺,支持舉辦中德智能制造解決方案大會、漢諾威工博會主題論壇。加強中德兩國教育合作,開展合作辦學和交流培訓,逐步實現人才資質互認。 ?   下一步,我部將依托智能制造合作試點示范鼓勵和支持雙方專家圍繞制造業數字化轉型、數字經濟、工業互聯網等重點領域自由探索新的合作模式和機制。加強兩國教育合作,互學互鑒雙方先進的教育理念和教育方式,開展合作辦學和交流培訓。 ?   感謝您對信息技術與制造業發展的關心和支持。 ? 工業和信息化部 2021年6月25日
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